Chceš sebejistě zvládat námitky zákazníka při obchodním jednání?

Přihlas se na náš seminář analýza potřeb zákazníka a zvládání námitek. Budeš překvapen, jak Ti následná obchodní jednání půjdou jednodušeji a snadněji dosáhneš vytouženého cíle.

Po úspěšných seminářích, jako například Obchodní dovednosti, jsme připravili:

Seminář analýza potřeb zákazníka a zvládání námitek

Co se naučíš?

  • seznámíme Tě s osvědčeným a úspěšnými obchodníky uznávaným modelem obchodního jednání,
  • vysvětlíme Ti, jak vedeme obchodní jednání krok po kroku, a proč jednotlivé kroky děláme,
  • co přesně je námitka z pohledu zákazníka a obchodníka,
  • ukážeme si, jak případným námitkám předcházet,
  • srovnáš si svoje dosavadní dovednosti a vše si vyzkoušíš na modelových situacích.

Dostaneš od nás:

  • jak teoretický výklad,
  • tak zábavná i praktická cvičení,
  • certifikát o úspěšném absolvování.

Nabízíme jedinečnou možnost si vše vyzkoušet, než se pustíš do ostrého obchodování. Naše firma se obchodem zabývá už 28 let, během kterých jsme se vypracovali na lídra na trhu ve svém oboru. Rádi bychom předali zkušenosti i Tobě a ukázali, jak to děláme my.

Kdy: ve středu 27.3.2024
V kolik: 9–16 hod
Kde: IP Polná s.r.o., Tyršova 405, 588 13 Polná
Cena: Cena: 1 997 Kč (v ceně je zahrnuto občerstvení včetně oběda)

Jdeš do toho s námi?

Kurz proběhl, připravujeme nové termíny.

Kurzem Tě provedou Michal, Kuba a David

Naši zkušení lektoři, léty prověření nejlepší obchodníci.

Mgr. Michal Jurč
Vedoucí obchodního týmu

  • 6x v řadě nejlepší obchodník
  • zkušený kouč a konzultant

Před 12 lety jsem začínal ve společnosti IP Polná s.r.o. na pozici Technicko-obchodního poradce. Díky orientaci na výsledek a sebevzdělávání jsem se každý rok stal nejlepším obchodníkem. Vypracoval jsem se na pozici manažera obchodních týmů. Od té doby se zaměřuji na rozvoj všech, kteří komunikují se zákazníkem a vedou týmy. Specializuji se na přímý prodej a sám i nadále aktivně obchoduji. Důležitá je pro mě firemní filozofie a kultura. Přidanou hodnotu vytvářím svým přístupem, vždy udělám něco navíc.

Všichni jsou nositeli výsledků a vše se započítává. Jsem praktik, který umí věci interpretovat teoreticky a ukázat je v terénu.

Bc. Jakub Král
Specialista rozvoje

  • trenér obchodních dovedností
  • zkušený obchodník a vedoucí AKADEMIE pro nováčky

V červenci roku 2020 jsem se po letech vrátil do rodné Jihlavy a do oka mi padla nabídka práce na pozici Technicko-obchodního poradce, kterou vypsala společnost IP Polná s.r.o. Úspěšně jsem prošel výběrovým řízením a nastoupil jsem do AKADEMIE - programu, který zaškoluje nováčky, učí je obchodnické dovednosti i práci v terénu. Tento projekt mě zaujal natolik, že jsem chtěl být jeho součástí i na té druhé straně – jako školitel. Rok jsem obchodoval, získával zkušenosti a následně jsem se i já začal starat o nováčky v rámci AKADEMIE. Snažím se kolegy, kteří do firmy nastoupí podporovat v terénu a pracovat na jejich rozvoji.

Člověk se pořád učí a mě osobně žene kupředu přicházet na nové způsoby rozvoje, motivace a komunikace se zákazníkem. Každý z nás se totiž může na tu samou věc dívat z jiného úhlu pohledu.

Mgr. David Hájek
Specialista rozvoje

  • trenér obchodních dovedností
  • zkušený kouč a člen týmu AKADEMIE pro nováčky

Mám 12 let zkušeností s prací s lidmi. Čtyři roky jsem působil jako supervizor, kouč a interní lektor v callcentru. Osm let jsem působil na pozici regionálního manažera v kurýrní společnosti, kde jsem zodpovídal za nábor a zaškolení nováčků, plnění obchodních cílů a jejich následný rozvoj. V IP Polná s.r.o. působím jako specialista rozvoje a současně i aktivně obchoduji. Díky tomu propojuji teorii přímo s praxí.

Budování vztahu a důvěry je důležitou stránkou obchodu. Těžce se budují, lehce se ztrácí.


Reference z předchozího semináře

Zajímavé, hravé, inspirativní, super.

Praktická cvičení, parádní vystoupení z komfortní zóny, tak člověk nejvíce roste.

Školení bylo vedeno zábavnou a přátelskou formou. Skvělý přístup školitelů. Cílů, které jsme si vytyčili, bylo dosaženo. Díky, bylo to fajn.

Pohodová a uvolněná atmosféra. Spousta nových informací. Přehlednost a systematičnost. Hezké prostředí.

Uvolněné, pohodové, nenásilné získávání informací. Super zkušenost v praktické části. Velké plus – rodinné prostředí.

Díky moc za seminář, nemám co vytknout. Oba školitelé byli perfektní a díky nim panovala skvělá nálada.

Velice přínosný seminář. Moc mě bavily jeho jednotlivé kroky. Příjemní lektoři, kteří ví, co dělají. Těším se, až vyzkouším nové dovednosti v praxi. Rád se zúčastním dalších seminářů, které bude tato společnost pořádat.