Skupina telefonistek, stavebních odborníků a marketingových pracovníků zajišťuje kvalitní pomoc pro klienty všech týmů. Rychlá reakce na dotazy a poptávky je klíčovým parametrem naší práce.
Obchodníci napříč firmou dostávají rozsáhlou podporu. Kolegyně na telefonech nepřetržitě odpovídají na dotazy klientů a zadávají data do informačního systému. Pomáhají vyhodnocovat informace, připravují výstavy a prezentace. Starají se o to, aby technicko obchodní poradci měli správné a aktuální dokumenty a propagaci.
Mezi jejich práci patří také příprava smluv, zajišťování servisu pro klienty, jako například úvěry, dotazníky spokojenosti, pravidelné newslettery a také pomoc při firemních akcích. Bez nich bychom si práci obchodu nedokázali ani představit.
View the embedded image gallery online at:
https://www.praceproipecka.cz/zakaznicky-servis#sigProIda6ec1f69c1
https://www.praceproipecka.cz/zakaznicky-servis#sigProIda6ec1f69c1